ACCESIBILIDAD

 

En AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN nos hemos comprometido a hacer accesible este sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de usuario para todos los ciudadanos, y garantizar su pleno acceso a la información, en especial a la población que sufre discapacidades visuales, auditivas, motrices, cognitivas o neurológicas.

Hemos realizado un gran esfuerzo para mejorar la accesibilidad de esta web pública, obteniendo hasta el momento resultados satisfactorios en apartados como:

  • El cumplimiento de las Pautas de Accesibilidad WCAG 2.1 en nivel AA (norma EN 301 549), lo que implica que sea, por ejemplo, navegable con teclado sin necesidad de un ratón.
  • Los formularios y procesos de atención al cliente sean accesibles, incluyendo opciones para personas con discapacidad visual o motriz.
  • Los documentos digitales (PDF, informes, contratos) sean accesibles, es decir, compatibles con lectores de pantalla y correctamente estructurados.
  • Los vídeos y audios cuenten, en la medida de lo posible, con subtítulos y/o transcripción, permitiendo su acceso a personas con discapacidad auditiva.

 

Estado de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

  • Falta de conformidad con el RD 1112/2018:

    • Pueden existir imágenes o elementos gráficos cuyo texto alternativo no esté implementado o no sea suficientemente descriptivo.

    • La navegación mediante teclado en algunas páginas específicas (como galerías de imágenes o visores complejos) puede presentar saltos no coherentes.

    • Pueden existir elementos o textos cuyo contraste de color con el fondo no alcance el mínimo exigido.

    • Pueden darse fallos puntuales de edición en alguna página web, como anidamientos incorrectos de código, saltos en la jerarquía de encabezados o párrafos sin el marcado adecuado.

  • Carga desproporcionada:

    • No aplica.

  • Contenidos que no entran dentro del ámbito de la legislación aplicable:

    • Archivos ofimáticos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan totalmente todos los requisitos de accesibilidad.

    • Contenidos de terceros no financiados ni desarrollados por este Ayuntamiento.

 

Método de preparación

El método empleado para preparar esta declaración ha sido mediante una autoevaluación.

Última revisión de la declaración: 24/08/26

 

Procedimiento de quejas y contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como, por ejemplo:

  • informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web
  • transmitir otras dificultades de acceso al contenido
  • formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web

A través del correo electrónico: administrativo@ajofrin.es

 

Procedimiento de aplicación (Reclamaciones)

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, esta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos previos, la persona interesada podrá iniciar una reclamación dirigida a la Unidad Responsable de Accesibilidad del Ayuntamiento de Ajofrín.

Dicha reclamación se podrá presentar a través del Registro General de la Sede Electrónica o de forma presencial. El plazo de respuesta es de 20 días hábiles.